Stage Curriculare Operation Control Specialist
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team di Operation & Control che, sotto la guida del Responsabile Finanziario, dovrà supportare le attività di:
- confronto con il team logistico e con il team commerciale per il monitoraggio delle spedizioni;
- gestione di eventuali claims e chargebacks sollevati da parte dei clienti internazionali;
- produzione e raccolta della documentazione relativa ai claims e ai chargebacks;
- confronto con il cliente per la risoluzione delle dispute;
- gestione di grandi quantità di dati e produzione di report periodici;
L’ingresso nel ruolo permetterà al candidato di entrare a far parte di una scale up in forte crescita a livello nazionale ed internazionale, con l’opportunità di imparare e comprendere a fondo i processi che caratterizzano il mercato digitale ad in particolare Amazon al fianco di un team senior di professionisti con forte esperienza maturata in big player dell’e-commerce.
Grazie a questa esperienza il candidato potrà imparare:
- Metodi efficaci di automazione per la gestione delle attività legate al processo operativo
- Best practice e metodi di comunicazione interni tra più dipartimenti e come ciascun dipartimento opera come azienda
- i dettagli di come funziona una scale-up
Requisiti necessari:
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Buona conoscenza di Excel
Requisiti non necessari ma apprezzati:
- Conoscenza di lingue ulteriori oltre a italiano e inglese
Caratteristiche personali:
- Precisione e Puntualità
- Capacità organizzativa
- Flessibilità
- Attitudine ad operare in un contesto dinamico
Si offre possibilità di tirocinio curriculare secondo il piano di studi universitario/scolastico del candidato e relativi crediti formativi, con possibilità di assunzione in funzione dell’apprendimento e dell’impegno dimostrato.