L’e-commerce nei Paesi Nordici (Svezia, Danimarca, Norvegia, Finlandia, Norvegia e Islanda) sta vivendo nel 2025 una fase di forte trasformazione e ripresa dopo un rallentamento nel 2023. Il report primaverile di PostNord, insieme ai dati di Ecommerce News, fornisce una panoramica aggiornata e dettagliata di questo mercato digitale in crescita, ricco di opportunità per le aziende italiane che vogliono espandere la propria presenza online nel Nord Europa.
In questo articolo analizziamo i principali trend e-commerce nei Paesi Nordici 2025, i settori trainanti, le abitudini di acquisto dei consumatori nordici, le preferenze logistiche e i metodi di pagamento più usati. Infine, evidenziamo le opportunità e le strategie vincenti per le aziende italiane che vogliono entrare e crescere con successo nel mercato e-commerce nordico.
1. E-commerce nei Paesi Nordici: numeri e trend
Secondo i dati di Ecommerce News, l’83% dei consumatori nordici acquista regolarmente online. Questo dato conferma la maturità digitale dei consumatori nordici e la diffusione della cultura dello shopping digitale.
Il report PostNord evidenzia inoltre che, dopo un rallentamento nel 2023, nel 2025 si registra una ripresa significativa degli ordini e delle vendite online nei Paesi Nordici. I consumatori mostrano una crescente fiducia nell’e-commerce, con un aumento della spesa media per ordine. I Paesi Nordici si distinguono anche per l’adozione di soluzioni tecnologiche e logistiche innovative che migliorano l’esperienza d’acquisto, rendendola più fluida e soddisfacente.
2. Settori in maggiore crescita nell’e-commerce nordico nel 2025
I settori e-commerce con le performance migliori nei Paesi Nordici nel 2025 sono:
- Farmacia e cosmetici online (+20%): in forte crescita grazie alla domanda di prodotti per salute, bellezza e benessere, con elevata fiducia nelle piattaforme digitali.
- Abbigliamento e calzature (+6%): ritorno degli acquisti di prodotti non essenziali, con attenzione particolare ai prodotti sostenibili e made in Europe.
- Libri, media e contenuti digitali (+5%): supportati da modelli di business innovativi come abbonamenti e servizi circolari.
- Alimentari online (+5%): favorita dalla comodità della consegna a domicilio soprattutto nelle grandi città.
Questi settori offrono alle aziende italiane opportunità concrete per sviluppare o potenziare le proprie strategie di vendita online verso i mercati nordici.
3. Abitudini di acquisto dei consumatori nordici nell’e-commerce
I consumatori nordici si confermano tra i più digitalizzati al mondo:
- L’83% acquista online regolarmente, con alta frequenza e ampia varietà di categorie merceologiche.
- Forte utilizzo di smartphone e app mobile-friendly per lo shopping online.
- Grande attenzione a trasparenza, qualità e sostenibilità, che influenzano le scelte d’acquisto.
- Disponibilità a pagare di più per prodotti e servizi che offrono un valore aggiunto, come la sostenibilità ambientale o l’innovazione tecnologica.
4. Logistica e delivery nell’e-commerce nordico: elementi chiave
La logistica rappresenta uno dei fattori più strategici per l’e-commerce nei Paesi Nordici:
- Il 97% dei consumatori preferisce la consegna a domicilio, soprattutto per prodotti voluminosi o pesanti.
- Il 15% utilizza armadi per pacchi intelligenti, per una maggiore flessibilità negli orari e nei luoghi di ritiro.
- Il 28% monitora gli ordini tramite app di tracciamento in tempo reale, con un uso più diffuso tra i consumatori più giovani.
Inoltre, la domanda di soluzioni logistiche sostenibili è in crescita: i consumatori nordici preferiscono consegne a basso impatto ambientale, come consegne consolidate, veicoli elettrici e punti di ritiro eco-friendly.
5. Metodi di pagamento digitali più utilizzati nel mercato nordico
L’e-commerce nordico si caratterizza per una forte diffusione di metodi di pagamento digitali innovativi:
- Il metodo Buy Now, Pay Later (BNPL) è il più popolare, in particolare tra gli utenti più maturi, per la sua flessibilità e facilità d’uso.
- Il sistema di pagamento mobile Swish sta crescendo rapidamente tra i giovani, grazie alla sua semplicità e velocità.
- La sicurezza online è fondamentale: i consumatori apprezzano sistemi con autenticazione forte e protezioni antifrode efficaci.
Le aziende italiane che puntano al mercato nordico devono integrare questi metodi di pagamento per aumentare la fiducia e migliorare il tasso di conversione.
6. Opportunità e strategie di successo per aziende italiane nel mercato e-commerce nordico
Per crescere e affermarsi nel mercato e-commerce dei Paesi Nordici, le aziende italiane devono:
- Focalizzarsi sui settori in crescita: cosmetici, abbigliamento sostenibile, alimentari di qualità, media digitali.
- Adottare modelli di business sostenibili e circolari, molto apprezzati dai consumatori nordici.
- Collaborare con partner logistici in grado di offrire soluzioni veloci, tracciabili, flessibili e a basso impatto ambientale.
- Integrare metodi di pagamento locali diffusi
Investire in marketing digitale localizzato, trasparente e orientato ai valori di qualità e sostenibilità.
Il mercato dell’e-commerce nei Paesi Nordici è tra i più avanzati e digitalizzati al mondo, con una crescita solida e consumatori attenti a innovazione, sostenibilità e qualità. Per le aziende italiane rappresenta una concreta opportunità di espansione internazionale, a patto di adattare strategie, logistica e marketing alle specificità di questo mercato.
Fonti e approfondimenti:
- PostNord
- E Commerce News